- TERMO DE ADESÃO PARA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CLIPPING WEB
De um lado, DR EMPRESARIAL LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 17.622.621/0001-00, com sede em Rua Professor Eugênio Murilo Rubião, 222, Setor EV 02, Anchieta, Belo Horizonte/MG, CEP 30.310-540, doravante denominado “CONTRATADA”, e do outro,
A parte identificada na página de cadastro, doravante simplesmente denominada “CONTRATANTE”, em conjunto com a CONTRATADA designada “PARTES” e, individualmente, “PARTE”, resolvem por meio deste celebrar “TERMO DE ADESÃO PARA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CLIPPING WEB”, nas condições previstas neste, doravante denominado “TERMO”.
- DEFINIÇÕES
- Os seguintes termos, conforme aparecem neste TERMO, tanto na forma singular como plural, terão os significados estabelecidos nesta cláusula:
USUÁRIO: Indivíduo identificado por meio de login e senha, com acesso ao KLIPBOX. Usuários podem ter permissões diferentes, definidas pelo usuário Administrador.
USUÁRIO ADMINISTRADOR: Usuário do CONTRATANTE, criado no ato da contratação do serviço, que detém permissão de criar novos USUÁRIOS, assim como definir as permissões de acesso que esses têm. Por padrão o usuário administrador tem acesso a todas as funcionalidades disponibilizadas no plano escolhido. Todo Usuário Administrador é também um usuário, embora a recíproca não seja verdadeira.
KLIPBOX: Plataforma online na qual a CONTRANTE, mediante login e senha, poderá ter acesso para utilizar os serviços descritos neste TERMO.
FONTE / FONTE DE NOTÍCIA: Site, blog ou portal de notícias disponível publicamente na internet que veicule notícias há pelo menos 6 meses. A Contratada mantém uma lista de Fontes Monitoradas.
FONTES MONITORADAS: Lista de fontes que a CONTRATADA usa para realizar a indexação das notícias / conteúdo.
PAINEL DE NOTÍCIAS: Parte da plataforma do KLIPBOX na qual são apresentadas as notícias que foram encontradas na internet para os critérios definidos pelo USUÁRIO.
PALAVRA-CHAVE: Termo na língua portuguesa que será utilizado como critério de apresentação das notícias para o USUÁRIO no PAINEL DE NOTÍCIAS.
TERMO DE EXCLUSÃO: Termo associado a uma PALAVRA-CHAVE que condiciona a não apresentação de uma notícia no PAINEL DE NOTÍCIAS do USUÁRIO.
MONITORAMENTO: Agrupamento de PALAVRAS-CHAVE, e das notícias geradas por essas no PAINEL DE NOTÍCIAS, para apresentação de notícias e estatísticas.
INDEXAÇÃO: Processo no qual o sistema da CONTRATADA visita a lista de fontes monitoradas e extrai o conteúdo para que o mesmo seja apresentado no PAINEL DE NOTÍCIAS.
CONTEÚDO / NOTÍCIA: Textos, imagens, vídeos e/ou áudio disponível publicamente na internet que foram indexados e atingiram os critérios para serem apresentados ao USUÁRIO no PAINEL DE NOTÍCIAS.
NEWSLETTER: E-mail enviado para o USUÁRIO com novidades sobre o KLIPBOX e parceiros.
MULTIUSUÁRIO: Função no KLIPBOX que permite que um USUÁRIO ADMINISTRADOR crie outros USUÁRIOS.
API: Interface que se utiliza de chamadas padrão HTTP para recuperação de dados programática
por outros sistemas.
MANUAL DE INTEGRAÇÃO: Documento de responsabilidade da CONTRATADA que dispõe os
parâmetros técnicos para integração da API do KLIPBOX com o sistema indicado pela
CONTRATANTE.
QUERIES / PESQUISAS: Se trata da forma como se organizam as palavras-chave para que as
mesmas representem o resultado desejado pelo usuário. Em geral, um Monitoramento tem várias
Queries que por sua vez pode conter várias Palavras-chave relacionadas entre sí por termos
Boleanos e agrupamentos.
As Pesquisas podem ter as seguintes diretivas:
● Must: Palavras-chave que obrigatoriamente precisam estar no texto.
● Must Not: Palavras-chave que se presentes, eliminarão a notícia dos resultados.
● Should: Palavras-chave que podem ou não estar presentes, desde que ao menos uma das
Pesquisas com a diretiva Should esteja presente no documento.
● Filter: Esta diretiva tem o mesmo funcionamento de Must, embora, a presença desses termos, não afetam o cálculo de relevância dos documentos.
FILTROS DE FONTE: São filtros de fontes de notícias aplicados a partir de seus domínios raiz, sem
o subdomínio, com o intuito de tornar os resultados das notícias ainda mais relevantes para o
usuário. Os filtros de fonte podem apresentar:
● Fontes Excluídas: NÃO serão apresentadas notícias a partir das fontes indicadas.
● Fontes Exclusivas: Serão apresentadas APENAS notícias a partir das fontes indicadas.Há ainda
fatores de grande importância para a operação do Klipbox no dia-a-dia, que não são definidos no
momento da criação do monitoramento, mas sim de sua visualização. São eles:
ODERNAÇÃO DE NOTÍCIAS: A ordenação padrão de notícias é feita em duas etapas:
(1) Data; (2) Cálculo de relevância. É importante reforçar que NÃO é usado formato “DATETIME”,
senão “DATE”, na fase de ordenação por data.
Também é importante comentar que o cálculo de relevância não considera a repercussão da notícia
na internet, senão a relação entre os critérios de pesquisa inseridos no monitoramento e suas
presenças relativas no conjunto de notícias encontradas.
FILTROS DE DATA: Por padrão, o filtro de datas trará as notícias mais recentes disponíveis no
banco de dados, com base no momento em que a consulta é realizada. É possível definir uma data
inicial e final para que os resultados sejam restritos a esse período.
PAGINAÇÃO: Em cada requisição é retornado por padrão, um conjunto de até 10 notícias. Embora,
esse seja um parâmetro customizável da pesquisa que pode retornar de 1 até 100 notícias por
página.
MARCAÇÃO / HIGHLIGHT: Por padrão, no campo highlight serão trazidas até 5 frases inteiras que
contêm qualquer uma das palavras-chave. O desenvolvedor tem ainda a liberdade de alterar a
marcação padrão inicial (<mark>) e final (</mark>), além da quantidade de frases, ou o texto inteiro
com as marcações.
CAMPOS: Por padrão, todos os campos disponíveis para uma notícia serão exibidos, mas o
desenvolvedor tem a liberdade de definir quais campos serão trazidos, exceto o highlight, que
sempre será retornado. Os campos disponíveis para definição são: url, title, text, images, source,
domain, subdomain, author, published_date, extracted_date.
Além disso, os monitoramentos podem ser organizados em “Departamentos” ou seja, grupos de
monitoramentos, onde os acessos são restritos aos usuários que fazem parte dele.
- DO OBJETO DESTE TERMO
- O serviço disponibilizado no KLIPBOX consiste na busca de notícias nas FONTES MONITORADAS, conforme os critérios de PALAVRA-CHAVE, QUERIES, TERMO DE EXCLUSÃO e MONITORAMENTO estabelecidos pelo CONTRATANTE e/ou USUÁRIOS que tenham tal permissão, em conformidade com o plano escolhido, e disponibilização dessas notícias na interface escolhida para consumo diretamente da API.
- DAS MODALIDADES DE CONTRATAÇÃO E USO
- O CONTRATANTE, no momento da contratação do serviço poderá optar pelas seguintes modalidades, cada uma delas contendo seus respectivos planos, de acordo com as possibilidades de uso que cada modalidade e plano possibilitam.
| MODALIDADE DE CONSUMO | USUÁRIOS | MONITORAMENTOS |
| SaaS | De acordo com o plano escolhido | De acordo com o plano escolhido |
| API | Ilimitados | Ilimitados |
- DAS CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO DOS PLANOS
- Todos os planos têm cobrança na forma de mensalidade, pré pago ou pós pago, sendo os valores especificados durante as negociações com os consultores responsáveis pelas vendas da assinatura do produto.
- A CONTRATADA trabalha com demonstrações virtuais de suas soluções, mas poderá oferecer um período de testes do KLIPBOX, o qual será gratuito e detalhado, inclusive quanto ao seu prazo, no momento das negociações, antes do fechamento do contrato.
- O plano selecionado pelo CONTRANTE deverá ser pago em até 5 dias úteis, no caso da esolha por um plano pré-pago ou ao até 5 dias úteis após o final do mês de uso, caso o plano escolhido seja pós pago, por meio de pagamento online por boleto bancário ou PIX, disponibilizado via e-mail escolhido pelo cliente e/ou cartão de crédito, sendo o link de pagamento também enviado para o e-mail determinado pelo cliente.
- O CONTRATANTE poderá cancelar o seu plano a qualquer momento através de contato direto feito pelo USUÁRIO ADMINISTRADOR ao nosso time financeiro por meio do e-mail [email protected], com ou sem o pagamento de multas e/ou qualquer outra penalidade, de acordo com o contrato estabelecido pelas partes.
- A CONTRATADA poderá cancelar ou bloquear o acesso de qualquer USUÁRIO, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso seja verificado o uso indevido do KLIPBOX pelo mesmo.
- O CONTRATANTE poderá modificar seu plano, a qualquer tempo, sem multa, sendo-lhe cobrado o valor do plano maior dentro do mês da troca, e do plano escolhido nos meses subsequentes.
- O valor da mensalidade é indivisível, não sendo aceitos pagamentos parciais de mensalidade.
- No caso de não pagamento da mensalidade, o sistema será bloqueado em 7 (sete) dias contados da data de inadimplemento do CONTRATANTE.
- O CONTRATANTE somente terá seu acesso reestabelecido 48 (quarenta e oito) horas após o cumprimento de sua obrigação.
- Os dados de INDEXAÇÃO do CONTRANTE serão eliminados de nossas bases de dados após 90 (noventa) dias consecutivos de inadimplemento.
- Em caso de falhas técnicas, interrupções ou qualquer erro no KLIPBOX, a CONTRATADA fará o que estiver ao seu alcance para cessá-los.
- DO PRAZO
- O prazo de prestação dos serviços é indeterminado e pode ser cancelado a qualquer momento por ambas as PARTES, conforme o item 4.4 deste TERMO.
- DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE
- O CONTRATANTE se obriga a realizar o pagamento mensal do valor associado à modalidade de consumo(Item 3) e ao plano escolhido junto ao vendedor consultor, sempre 30 dias após o último pagamento. O valor da mensalidade será corrigido anualmente utilizando o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M/FGV), ou outro índice que venha a substituí-lo.
- O CONTRATANTE declara que fornecerá informações verdadeiras e precisas sobre seus dados cadastrais e pessoais e irá mantê-los atualizados no KLIPBOX.
- O CONTRATANTE tem ciência que providenciará todo o equipamento necessário para o acesso ao KLIPBOX, incluindo, mas não se limitando a, um computador e um modem.
- O CONTRATANTE reconhece que todo o conteúdo acrescentado, criado, carregado ou apresentado, no PAINEL DE NOTÍCIAS, será da exclusiva responsabilidade do fornecedor que a originou. Reconhece, ainda, que todo o CONTEÚDO acessado usando o KLIPBOX é feito a seu próprio risco e que o CONTRATANTE será o único responsável por qualquer dano ou prejuízo causados em decorrência do uso do KLIPBOX e do CONTEÚDO, bem como pela utilização indevida das informações, textos, marcas, imagens, e qualquer outro material disponibilizado no KLIPBOX.
- O CONTRATANTE entende que o KLIPBOX contém NOTÍCIAS especificamente fornecidas por FONTES DE NOTÍCIAS e que tal CONTEÚDO é protegido por direitos autorais, marcas registradas, marcas de serviço, patentes, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade e leis, devendo assim respeitar e manter todos os avisos de direitos autorais, informações e restrições contidas em qualquer CONTEÚDO acessado por meio do KLIPBOX.
- O CONTRATANTE, não pode ceder ou transferir nenhum dos direitos e obrigações a terceiros, sob pena de rescisão contratual imediata e sem aviso prévio.
- O CONTRATANTE se compromete a notificar prontamente a CONTRATADA sobre qualquer uso não autorizado ou indevido de seu login no KLIPBOX que tenha ciência.
- DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
- A CONTRATADA se obriga, por meio deste TERMO, disponibilizar o KLIPBOX, no site www.klipbox.com.br, com acesso mediante login e senha previamente cadastrados pelo próprio CONTRATANTE.
- A CONTRATADA tem a obrigação de entregar, por meio do KLIPBOX, as notícias que atinjam os critérios definidos pelo USUÁRIO ADMINISTRADOR ou USUÁRIO que tenha tal permissão, apenas nas FONTES MONITORADAS.
- A CONTRATADA não se responsabiliza por erros, problemas, bloqueios, ou qualquer outro evento, alheio ao seu sistema que impeçam a INDEXAÇÃO de qualquer FONTE DE NOTÍCIA, e consequentemente a apresentação da NOTÍCIA no PAINEL DE NOTÍCIAS.
- A CONTRATADA não se responsabiliza pelo conteúdo publicado nas FONTES DE NOTÍCIA, que são de total e inteira responsabilidade da FONTE.
- A CONTRATADA se reserva ao direito de modificar unilateralmente os termos aqui estabelecidos ao seu exclusivo critério, sem necessidade de anuência da CONTRATANTE, a qual deverá ser notificada sobre as alterações do mesmo.
- DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- Para ter mais informações sobre essas práticas, consulte o nosso Aviso de Privacidade.
- DA RESCISÃO
- O USUÁRIO poderá cancelar o serviço, exclusivamente pelo KLIPBOX, com o login e senha do USUÁRIO ADMINISTRADOR ou USUÁRIO que tenha tais permissões.
- A cobrança do mês em que o serviço for cancelado será feita de forma integral, não existindo a possibilidade de o USUÁRIO solicitar cobrança parcial em virtude da quantidade de dias utilizados do serviço.
- No caso de cancelamento motivado pela CONTRATADA, esta deverá comunicá-lo ao USUÁRIO mediante e-mail com ao menos 30 dias de antecedência, desde que não seja motivado por falta de pagamento, quando serão realizados os procedimentos definidos no item 4.
- DISPOSIÇÕES GERAIS
- A CONTRATANTE não poderá ceder ou transferir a terceiros, sem o expresso consentimento da CONTRATADA, os direitos e obrigações decorrentes deste TERMO.
- O presente TERMO não estabelece vínculo empregatício entre as PARTES.
- Na hipótese de qualquer cláusula deste TERMO ser declarada nula ou inexequível, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outras cláusulas, termos ou disposições aqui contidas, as quais permanecerão em pleno vigor e efeito.
- A PARTE que descumprir quaisquer das cláusulas deste TERMO fica obrigada a indenizar a outra PARTE pelas perdas e danos decorrentes do descumprimento, sem prejuízo das eventuais penalidades específicas estabelecidas neste TERMO.
- O não exercício de qualquer direito ou prerrogativa previstos neste TERMO não importará na novação ou alteração tácita de seus termos, e será considerado ato de mera tolerância, ficando ressalvado à PARTE o exercício, a qualquer momento, dos direitos e prerrogativas que lhe caibam em decorrência desta avença.
- A CONTRATADA não se responsabiliza pelo conteúdo veiculado nas NOTÍCIAS sendo estes de responsabilidade dos autores das mesmas.
- Cada PARTE será exclusivamente responsável pelo pagamento de quaisquer custos e despesas, inclusive eventuais tributos, que vier a incorrer em virtude da execução do presente TERMO.
- O USUÁRIO ADMINISTRADOR e aqueles USUÁRIOS criados por ele autorizam expressamente a utilização das estatísticas geradas por seu uso dos serviços constantes no objeto deste TERMO.
- O presente TERMO será regido pela legislação da República Federativa do Brasil.
- Este TERMO não substitui nem restringe outros termos ou contratos que porventura tenham sido ou venham a ser acordados por escrito entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE.
- As PARTES elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerias, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas que possam surgir na execução do presente TERMO.